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コンサートペンライト
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故障かなと思ったら
お手持ちの商品に、万一作動に不具合が発生した場合、ご連絡いただく前に
今一度以下内容をご確認お願い申し上げます。
  【対象商品】
カラフルサンダー220、カラフルサンダー110、カラフルプロ110
 
レッド・ブルー・グリーンだけが発光する。
レッド・ブルー・グリーン以外の発光色が暗くなってきた。
発光色の色バランスが崩れてきた。
レッド系色、またはある一定の色しか発光しなくなった。
使用中、急にレッドに切り替わるようになった。
色切替、ON/OFF等がしづらくなった。
グリップ部付近が暖かくなってきた。

色切替、ON/OFF等が出来なくなった。

レッド、またはある一定の色に光りっぱなしになった。

※それぞれの症状をクリックすると詳しい情報をご覧いただけます。

  電池が消耗しています。
電池を交換してください。
 
 
  ご使用を中止し、全ての電池を
新しい電池(新品)と交換してご使用ください。

ご愛用のみなさまが「楽しく・安全にご使用」いただけます様、
今一度以下内容をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。



「点灯時間の目安・電池交換時期」について

●点灯時間の目安
 各発光色のご使用頻度により点灯時間は異なります。
★ご使用される発光色、ご使用状況、ご使用頻度により、連続点灯時間
 /電池の消耗に差がございます。
★また電池保護シートを取り外すと「色記憶機能が作動」し、
 電池は消費しはじめます。
★電池を入れたままご使用にならなくても電池は少しずつ消耗いたします。

カラフルサンダー220、カラフルサンダー110、
カラフルプロ110シリーズは、複数のLEDライトを使用して、
各発光色をつくり出しています。
各発光色ごとにLEDライトの組合せ・出力等が異なります。

点灯時間目安
◎レッド・ブルー・グリーン:
【カラフルサンダー220、カラフルサンダー110シリーズ】
 連続点灯約8〜10時間程です。
【カラフルプロ110シリーズ】

 連続点灯約6〜8時間程です。
 "発光はライト1色だけ使用しています"
 消費電力が少なく、長時間連続点灯します。

◎レッド・ブルー・グリーン以外の色:
【カラフルサンダー220、カラフルサンダー110、カラフルプロ110シリーズ】
 連続点灯約2時間前後で、少しづつ色のバランスが崩れてきます。
 "発光はライト2色~3色同時に使用しています"
 消費電力が多くご使用頻度に比例して点灯時間が短くなります。

●電池交換時期
 各発光色により電池交換時期が異なります。
★各色ごとに消費電力(↑の「点灯時間の目安」参照)が異なるため、
 電池交換時期が異なります。
★次のような発光色や症状が現れた場合は、電池交換時期となります。

こんなときは電池交換時期です
◎暗くなってきた。
 *発光に必要な電池の電圧が不足しています。
  →全て電池を新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
◎発光色のバランスにムラが出て来た。
 *複数のLEDライトの内、一部のLEDライトの発光に必要な電池の
  電圧が不足しています。
  →全て電池を新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
◎レッド系色、またはある一定の色しか発光しなくなった。
◎使用中、急にレッドに切り替わるようになった。
◎色切替、ON/OFF等がしづらくなった。

 *ライト本体の全ての作動に必要な電池の電圧が不足しています。
 *複数のLEDライトの内、一部のLEDライトの発光に必要な電池の
  電圧が不足しています。
  →全て電池を新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
◎グリップ部付近が暖かくなってきた。
 *電池の電圧が低下し、電池に負担がかかっている現象です。
  →直ちにご使用を中止し、本体が完全に冷めてから、
   全て電池を新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
◎色切替、ON/OFF等が出来なくなった。
◎レッド、またはある一定の色に光りっぱなし。

 *ライト機能作動:IC回路に必要な電池の電圧が不足しています。
  →全て電池を新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
色切替ONOFFが作動しなくなった場合
1.直ちにご使用を中止してください。

2.電池ボックスから全ての電池を取り出してください。

3.消灯したことを確認してください。

4.新しい電池を正しくセットし、またお楽しみください。

電池交換後、症状が改善されない時は
「帯電・静電気」が影響している場合もあります。
「電池交換と放電の方法」
お試しください。


●その他の現象
 「帯電・静電気」により点灯が不安定になる場合があります。
★静電気が発生しやすい乾燥した環境でご使用した場合、点灯が
 電池交換時期のような不安定な発色や症状が現れる場合があります。

電池交換を行っても正常に点灯しない。
 装置部内の「帯電・静電気」により、作動が正常に行われない現象の
 場合があります。同症状は、個人差もございます。

 
 
  ※必ず電池は全て新品(未使用)・同じ種類の電池を使用してください。
(新旧・異なる種類の電池を混ぜて使用すると、本来の明るさや発光
 時間が十分に得られません)
 
不具合商品受付フォーム
 
使っていたらキャップ部が緩んで外れた。
電池ボックスがむき出しになった。
電池が落ちた。


【対象商品】
カラフルサンダー220、カラフルサンダー110、サンダー220、
カラフルプロ110、プロ110シリーズ
「キャップ部」が「ロック」されていない可能性がございます。
以下説明内容をご確いただき、「ロック」されているかご確認下さい。
 
ご愛用のみなさまが「楽しく・安全にご使用」いただけます様、
今一度以下内容をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。


 
不具合商品受付フォーム
スティックヘッドを他社製品に装着して割れてしまいました。
スティックヘッドを繰り返し脱着したら連結部分が緩くなりました。


【対象商品】すべて
ご愛用のみなさまが「楽しく・安全にご使用」いただけます様、
今一度以下内容をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

=「TurnONシリーズ」について=

「商品本体」(※)を「分解・加工・改造」してのご使用は
 しないでください。

 (※)スティックヘッド/ライト部等全ての部品を含みます。

=「スティックヘッドシリーズ」について=

「オリジナル・デコレーション」用オプションパーツです。(※)
 (※)交換部品ではございません。

「TurnONコンサートペンライトシリーズ」専用です。

「TurnONコンサートペンライトシリーズ」以外でのご使用は
 しないでください。

以下の様な、本来のご使用目的以外でのご使用はしないでください。


 ○「TurnONコンサートペンライトシリーズ」以外でのご使用
 ○「特殊発光シート」を「分解・加工・改造」等のご使用
 ○「内部・外部」への「加工・改造」等のご使用
また、以下内容のようなご使用方法を、一部ブログ等で推奨・説明・解説(※)及び、部品等に似たものを紹介もしくは販売されている個人・法人の方々が存在しておりますが、当社とは一切関係は無く、正規使用方法とは異なり「改造」となります
(※)一部の解説内容の輝度・色目・温度等は公的基準規格/JIS・ISO規格に準じた試験内容でない場合もありますのでご注意ください。

 ◯当社商品「スティックヘッド」を諸方法により、他社製ライトへ
  「装着」してご使用した場合
 ◯清涼飲料水等のキャップを加工・他社ライトへ装着されたものへ
 ○機能面の変更を目的とした諸「加工・改造・分解」を行った場合


また、「改造」したものをご使用になるのは、ご使用されてるご本人だけでなく、周りの方も大変危険となる行為ですので、絶対にしない様お願いいたします。

同「改造」のご使用で、一部のみなさまより破損事故のご報告を頂いておりますが、「改造」により生じた破損及び事故等につきましては当社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご注意・ご了承いただきたいと思います。
 
万一該当する事例がない場合、誠にお手数をおかけいたしますが
「不具合商品受付フォーム」へご連絡ください。
不具合商品受付フォーム
 

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